Taktik digital marketing dijalankan setelah strategi digital marketing maupun marketing plan selesai dibuat.
Sesuai namanya, taktik, memuat langkah-langkah kegiatan dalam rangka mencapai sasaran yang telah ditentukan. Karena digunakan pada wadah digital, maka penerapannya pun menggunakan kanal-kanal yang ada di sana.
Contoh-Contoh Taktik Digital Marketing
Ada beberapa contoh taktik digital marketing yang beberapa diantaranya umum dilakukan dan lainnya termasuk baru. Berikut adalah contoh-contohnya :
1. Menciptakan dan Mendistribusikan Infografis
Menurut studi pemasaran, 19% pemasar menggunakan infografis dalam kampanye mereka. Mereka menggunakan infografis yang berguna bagi audiens dengan desain simpel dan menyenangkan, namun tetap diselipi konten pemasaran.
Taktik digital marketing menggunakan sarana visual lebih efektif ketimbang teks. Disamping tidak kehilangan esensi dalam mendapatkan informasi; Audiens senang dengan informasi singkat, tanpa harus menghabiskan banyak waktu membaca teks yang panjang .
2. Berhubungan Dengan Pencipta Opini Industri
Pemengaruh (influencer) di industri memiliki pengikut masing-masing yang bisa dilihat pada jaring pertemanan di sosial media. Memanfaatkan pesan atau melibatkan mereka kedalam kampanye dapat secara signifikan mengembangkan jaringan, serta menghubungkan ke khalayak yang berbeda.
Seseorang bisa mewawancarai dan menjadikannya bahan konten di kanal yang tersedia. Untuk memperkuat resonansi, pemasar bisa menggunakan fitur-fitur seperti tag kepada yang bersangkutan.
3. Membuat Video
Membuat seri video strategi sangat baik untuk menjadi salah satu contoh taktik digital marketing. Sejauh ini 88% pemasar mengakui membuat konten video untuk mendapatkan return of investment (ROI).
Video yang diciptakan tak harus berhubungan langsung, namun bisa berupa edukasi yang memiliki keterkaitan. Pemasar juga perlu memberikan selingan dalam tiap unggahannya agar khalayak tidak bosan. Sesekali video lucu atau yang menginspirasi bisa mewarnai beranda perusahaan.
Adapun video yang diciptakan, harus memiliki nilai bagi khalayak. Tidak semata kepentingan bisnis belaka. Video seperti tips yang diselipkan pesan halus lebih mengena ketimbang pesan langsung seperti iklan.
4. Menggunakan Aplikasi Percakapan
Pemasaran model percakapan adalah taktik digital marketing sekaligus tren yang perlu diantisipasi oleh setiap pemasar. Beberapa perusahaan lebih memilih email atau robot penjawab sebagai sarana percakapan, namun beberapa lainnya menggunakan aplikasi percakapan yang familiar.
Kelebihan aplikasi percakapan ini adalah menciptakan keintiman antara penjual dan pembeli. Seolah tidak ada jarak antara keduanya. Hal ini bisa secara signifikan meningkatkan kepercayaan mereka. Pelanggan dapat bertanya apapun mengenai produk dan yang berkaitan hingga dirinya merasa yakin.
Lewat aplikasi percakapan ini pulalah setiap promosi atau peluncuran produk baru, pelanggan diberitahukan. Karena fitur aplikasi ini loyalitas pelanggan terhadap merek dapat terjaga akibat hubungan yang terus dibangun.
5. Menyelenggarakan Seminar Online
Seminar online adalah salah satu cara untuk menguatkan posisi kepakaran industri pada bisnis yang sedang dijalankan. Cara ini juga menghubungkan khalayak dengan orang-orang yang berkontribusi dalam merek. Seminar online menyediakan khalayak dengan presentasi edukasi online yang lebih efisen ketimbang harus menyelenggarakan konferensi.
6. Menggunakan SEO
Search Engine Optimization (SEO) adalah salah satu taktik digital marketing yang dapat meningkatkan lalu-lintas pada sebuah kanal. Cara ini dapat dimanfaatkan untuk mengkampanyekan produk agar mudah ditemukan di mesin pencari.
7. Menggunakan Metrik Sebagai Bahan Pengambilan Keputusan
Sebanyak 35% pemasar di Amerika percaya bahwa memahami metrik di kampanye sebelumnya adalah penting. Memahami metrik dan ROI dari kampanye yang telah berlalu dapat mempengaruhi pemasar dalam menentukan perencanaan dan penerapan pemasaran.
Semisal begini ROI data di masalalu menunjukan ada satu indikator yang bisa dikatakan sebagai penentu tercapainaya tujuan. Dari situ pula juga terbaca, bahwa pesan apa yang sampai dan tidak. Nah lewat sinilah inspirasi dapat dijadikan masukan dalam penysusnan staktik marketing.
8. Merangkul Pemengaruh-Mikro (Micro Influencer)
Pemasaran lewat jalur pemengaruh memang cukup efektif, tetapi juga berarti sangat mahal. Kendala anggaran untuk merangkul pemengaruh berpengikut besar adalah menjadi hambatannya.
Namun saat ini, pemasar tidak perlu menggunakan pemengaruh dengan jumlah besar. Sebab, pemengaruh yang besar tersebut tidak memiliki target pasar yang jelas.
Berbeda halnya dengan pemengaruh-mikro yang memiliki pasar yang jelas dengan keterhubungan yang relatif sehat dengan khalayaknya.
Ambil contoh, sebuah perusahaan permainan konsol yang hendak merangkul pemengaruh. Daripada menggunakan pemengaruh dengan jumlah pengikut jutaan dengan minat khalayak berbeda, akan lebih baik merangkul pemengaruh-mikro yang memiliki segmen pasar jelas. Pemasar itu bisa merangkul 4-5 pemengaruh dengan jenis konten permainan konsol, misalnya.
Disamping itu, menggunakan mereka yang berpengikut tak terlalu besar juga menumbuhkan keterlibatan khalayak yang jauh lebih aktif terhadap pesan
9. Memanfaatkan Forum
Forum online adalah wadah yang sering digunakan orang-orang untuk bertanya dan menjawab berbagai topik. Memang pada awalnya sangat sedikit koneksi forum dengan kebutuhan marketing, namun apabila dipergunakan dengan baik, maka wadah ini dapat dijadikan alat meningkatkan kesadaran merek yang baik.
Pemasar yang hendak menggunakan wadah ini bisa memberikan jawaban yang terkait sekalian memberikan rekomendasi terkait dengan merek. Atau menyelipkan pesan-pesan merek juga bisa dilakukan lewat jawaban-jawaban yang diberikan.
Agar tidak terlalu terlihat seperti berjualan, pemasar perlu melakukan senatural mungkin. Sehingga penghuni forum lain tidak terganggu atas jawaban yang terkesan jualan.
10. Memainkan Kuis Berhadiah
Meningkatkan keterlibatan khalayak salah satunya dapat dilakukan dengan memberikan insentif pada mereka lewat hadiah. Pemasar bisa memainkan kuis yang berkaitan dengan produk yang dipasarkan. Disamping khalayak terlibat, secara langsung khalayak juga terdorong untuk mengedukasi diri sendiri terkait produk.
Sementara ini fitur kuis banyak ditemukan di sosial media seperti instagram dan twitter. Meskipun begitu, seseorang dapat memanfaatkan kreatifitasnya untuk menciptakan kuis di aplikasi percakapan yang familiar seperti whatsapp atau telegram.
11. Iklan Digital
Iklan ini menempatkan pesan perusahaan di lokasi online tertentu, seperti mesin pencari, sosial media, ataupun website. Umumnya harga yang ditawarkan berbeda-beda tergantung dari ukuran dan lokasi.
12. Periklanan Pay Per Click
Hampir mirip dengan yang berbayar, namun dalam lingkup ini iklan akan dibayar selagi pesan tersebut di-klik oleh khalayak.
13. Pemasaran Konten
Taktik digital marketing semacam ini biasa digunakan oleh perusahaan yang memiliki kanal media untuk menggaet pelanggan potensial. Pemasar secara reguler menciptakan unggahan bermutu tinggi yang mampu meningkatkan peringkat di mesin pencari dan sekaligus lalu lintas di website.
14. Pemasaran Email
Mendorong keterlibatan pelanggan dapat dilakukan lewat pengiriman surat elektronik. Model taktik digital marketing semacam ini terbilang masih efektif, setidaknya untuk tetap menjaga kesadaran merek.
15. Konten Unduhan
Konten unduhan ini umumnya digunakan sebagai pemancing datangnya lalu lintas sebuah kanal pemasaran. Unduhan semacam ini bisa dijadikan umpan untuk menarik banyak pengunjung. Pemasar yang memainkan taktik digital marketing semacam ini harus mengetahui konten mana saja yang memiliki kecenderungan tinggi untuk menarik banyak khalayak.
Editted by UN.